Atelier Key-men ONLINE SHOP

商品の取扱いと保証について

CONTENTS
◇ ケーブル長さの調節	PDF
◇ 対応電球について	PDF
◇ LED電球を選ぶ際の明るさ（ルーメン）目安	PDF
◇ 外灯の電球交換について	PDF
◇ 人感センサーの取扱説明書	PDF
◇ 銅製品のお手入れについて	PDF
◇ 保証について

※資料の印刷はPDFデータをダウンロードしてください















◇ ケーブル長さの調節
















◇ 対応電球について
















◇ LED電球を選ぶ際の明るさ（ルーメン）目安



















◇ 外灯の電球交換について
















◇ 人感センサーの取扱説明書



















◇ 銅製品のお手入れについて















◇ 保証について

当店の保証は、「初期不良」と「ご購入1年以内の故障」で対応が異なります。

■ 初期不良への対応
商品お届け日（お引渡し日）より7日以内に不具合が発生した場合は、初期不良として対応いたします。
・対応内容：新品との交換
・配送料金：往復送料ともに弊社負担
※発送方法や手順につきましてはお問い合わせください。

■ ご購入から1年以内の故障（製品保証）
商品お届け日（お引渡し日）より1年間が保証期間となります。
取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で、期間内に故障した場合には、無償修理または交換にて対応いたします。
・配送料金：弊社への返送送料はお客様にてご負担ください。
※付属電球は消耗品のため保証対象外です。
※商品の取り外し・再取り付けにかかる費用はお客様にてご負担ください。
※発送方法や手順につきましてはお問い合わせください。

【保証の免責事項】
保証期間内でも、以下の場合は原則として有償修理となります。
1. 使用上の誤り、および不当な修理や改造による故障・損傷
2. お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障・損傷
3. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の電源（電圧・周波数）による故障・損傷
4. 施工上の不備に起因する故障や不具合
5. 日本国内以外での使用による故障・損傷
トップへ戻る